Condizioni generali
Tutti i pezzi mostrati su questo sito sono manufatti originali di Alamna, così come le foto degli stessi.
Questo è l'unico posto in cui si vendono i manufatti che appaiono sul sito.
ORARIO
Questo negozio virtuale è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Le e-mail con dubbi e domande e i messaggi per ordini personalizzati riceveranno risposta il prima possibile.
ORDINI
Gli ordini vengono notificati automaticamente. In caso di problemi, vi contatterò via e-mail o telefonicamente il prima possibile per avvisarvi e risolvere il problema.
Una volta confermato l'ordine, procederò all'imballaggio e alla spedizione.
Riceverete informazioni complete sullo stato del vostro pacco ogni volta che ci sarà un aggiornamento di stato.
Gli ordini di parti disponibili sul web possono richiedere 24-48 ore per essere preparati e imballati. Gli ordini personalizzati richiedono più tempo, poiché devono essere realizzati a mano da zero.
Si prega di notare che le spedizioni vengono effettuate una volta a settimana, quindi il tempo di arrivo del pacco aumenta.
Per maggiori informazioni, leggere la politica di spedizione.
PREZZI
Tutti i prezzi dei manufatti sono comprensivi di tasse, ovvero dell'IVA italiana del 21%.
Il prezzo della spedizione viene aggiunto nella schermata di pagamento, cioè non è incluso nel prezzo del produttore.
METODO DI PAGAMENTO
È possibile pagare con Visa, MasterCard, Paypal o con bonifico bancario in caso di ordini personalizzati.
L'elaborazione dei dati relativi ai metodi di pagamento avviene tramite un gateway di pagamento, nel mio caso: Shopify Payments.
RECLAMI
Se volete presentare un reclamo, avete tutti i diritti di farlo! Potete compilare un modulo con il vostro reclamo nella pagina Contatti.