Todas las piezas que aparecen en esta web son originales de Alamna, al igual que las fotos de las mismas. Este es el único lugar donde se venden los artefactos que aparecen en la web.

HORARIO
Esta tienda virtual está abierta 24 horas al día, 7 días a la semana. Los correos electrónicos con dudas y preguntas y los mensajes para pedidos personalizados serán contestados lo antes posible.

PEDIDOS
Los pedidos se notifican automáticamente. Si hay algún problema, me pondré en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono lo antes posible para notificárselo y solucionar el problema. Una vez confirmado el pedido, procederé al embalaje y envío. Recibirá información completa sobre el estado de su paquete cada vez que haya una actualización de estado. Los pedidos de piezas disponibles en la web pueden tardar entre 24 y 48 horas en ser preparados y embalados. Los pedidos personalizados tardan más, ya que tienen que hacerse a mano desde cero. Tenga en cuenta que los envíos se realizan una vez a la semana, por lo que el tiempo de llegada de su paquete aumentará. Para más información, lea la política de envíos.

PRECIOS
Todos los precios de los productos manufacturados incluyen impuestos, es decir, el 21% de IVA italiano. El precio del envío se añade en la pantalla de pago, es decir, no está incluido en el precio del fabricante.

FORMA DE PAGO
Puedes pagar con Visa, MasterCard, Paypal o por transferencia bancaria en el caso de pedidos personalizados. El procesamiento de los datos de la forma de pago se realiza a través de una pasarela de pago, en mi caso: Shopify Payments.

QUEJAS
Si quieres presentar una queja, ¡tienes todo el derecho a hacerlo! Puedes rellenar un formulario con tu queja en la página de Contacto.